UN PACIENTE INFORMADO, ES UN PACIENTE SEGURO: Editorial de la Dra. Zulma Ortiz en el Bolet\u00edn de Seguridad de Paciente y Error en Medicina.<\/p>\n
La informaci\u00f3n que reciben los pacientes y sus familiares acerca de su estado de salud es un aspecto de significativa importancia, ya que determinar\u00e1 en gran medida el grado de aceptaci\u00f3n de su condici\u00f3n y la adherencia al tratamiento. Sin embargo, la sola consideraci\u00f3n de la informaci\u00f3n sin tener en cuenta aspectos comunicacionales -tales como el tipo de mensaje, la claridad del emisor, la pertinencia del canal- y un buen v\u00ednculo entre pacientes-familiares y profesionales de la salud no logran aumentar la motivaci\u00f3n para manejar sus enfermedades, mejorar sus condiciones de salud y apropiarse de ese conocimiento. Los pacientes que no participan en el proceso de decisi\u00f3n, ni est\u00e1n informados, tienen una menor probabilidad de aceptar el tratamiento elegido por el m\u00e9dico y de hacer lo que es necesario para permitir que el tratamiento d\u00e9 resultado.<\/p>\n
\u00bfEN QUE MEDIDA UN PACIENTE INFORMADO ES UN PACIENTE SEGURO?<\/p>\n
Si se parte de la premisa que los errores m\u00e9dicos tienen una elevada frecuencia en nuestro pa\u00eds y en el mundo, que las tasas de errores con medicamentos y de episodios de reacciones adversas a f\u00e1rmacos son tal vez los m\u00e1s frecuentes, sobre todo en ni\u00f1os; que existen medicamentos de aspecto o nombre similar, que las intervenciones quir\u00fargicas en el sitio err\u00f3neo, con el procedimiento err\u00f3neo o la persona err\u00f3nea son m\u00e1s frecuentes de lo que uno imagina, es muy importante que los pacientes y sus familiares tengan informaci\u00f3n no s\u00f3lo sobre su enfermedad sino tambi\u00e9n, sobre los errores que pueden ocurrir durante el proceso de atenci\u00f3n.<\/p>\n
Por ejemplo, cuando el m\u00e9dico extiende una receta, tenemos que asegurarnos de poder leerla. Si usted no puede leer la letra del m\u00e9dico \u00bfqu\u00e9 hace pensar que si podr\u00e1 hacerlo el farmac\u00e9utico? Otro ejemplo puede ser: si est\u00e1 hospitalizado, debemos asegurarnos que todo el personal de atenci\u00f3n m\u00e9dica que tenga contacto directo con el paciente se haya lavado las manos. Lavarse las manos es una manera importante de evitar la diseminaci\u00f3n de infecciones en los hospitales.<\/p>\n
Los errores m\u00e9dicos suceden cuando algo que estaba planeado como parte de la atenci\u00f3n m\u00e9dica no sale bien, o cuando inicialmente se usa un plan equivocado. Los errores m\u00e9dicos pueden ocurrir en todas partes del sistema de atenci\u00f3n m\u00e9dica: hospitales, cl\u00ednicas, consultorios m\u00e9dicos, farmacias hasta en el hogar del paciente. La mayor\u00eda de los errores son causados por problemas creados debido a la complejidad del sistema de atenci\u00f3n m\u00e9dica y requieren de soluciones que mitiguen su ocurrencia y el impacto sanitario y econ\u00f3mico. A modo de ejemplo, los errores de medicaci\u00f3n puede afectar hasta 1.5 millones de personas en Estados Unidos y esto representa un costo anual de 3.5 mil millones de d\u00f3lares [1].<\/p>\n
Recientemente se han propuesto nueve soluciones para ser analizadas con miras a ser implementadas mundialmente. Se entiende por soluciones para pacientes, cualquier dise\u00f1o de sistema o intervenci\u00f3n que haya demostrado la capacidad de prevenir o mitigar da\u00f1os que sufre el paciente y que est\u00e1n relacionados con los procesos de atenci\u00f3n m\u00e9dica.<\/p>\n
Las soluciones apuntan a: 1. Medicamentos de aspecto o nombre similar 2. Identificaci\u00f3n de los pacientes 3. Comunicaci\u00f3n para la derivaci\u00f3n de los pacientes 4. Intervenciones quir\u00fargicas en el sitio err\u00f3neo, con el procedimiento err\u00f3neo o la persona err\u00f3nea 5. Medicamentos con concentraci\u00f3n elevada de electrolitos 6. Conciliaci\u00f3n de medicaciones 7. Conexiones err\u00f3neas de cat\u00e9teres, sondas y c\u00e1nulas 8. Reutilizaci\u00f3n de agujas 9. Prevenci\u00f3n de encefalopat\u00eda bilirrub\u00ednica (Kernicterus)<\/p>\n
Si uno sabe lo que podr\u00eda pasar, estar\u00e1 mejor preparado si ocurre, o si sucede algo inesperado. De ese modo, se puede informar el problema inmediatamente y obtener ayuda. En nuestra cultura un supuesto b\u00e1sico es que un paciente informado ?bien informado? es mejor para su salud.<\/p>\n
Ahora bien, \u00bfcu\u00e1ntas veces les hablamos sobre las potenciales fallas del sistema? \u00bfQui\u00e9n se ocupa de hablar sobre estos aspectos de la atenci\u00f3n?<\/p>\n
Institute of Medicine. Preventing medication errors. Julio 2006. Disponible en http:\/\/www.iom.edu\/CMS\/3809\/22526\/35939.aspx<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
UN PACIENTE INFORMADO, ES UN PACIENTE SEGURO: Editorial de la Dra. Zulma Ortiz en el Bolet\u00edn de Seguridad de Paciente y Error en Medicina. La informaci\u00f3n que reciben los pacientes y sus familiares acerca de su estado de salud es un aspecto de significativa importancia, ya que determinar\u00e1 en gran medida el grado de aceptaci\u00f3n<\/p>\n