Wikipedia<\/p>\n
Tabla de contenidos<\/p>\n
( wikipedia al 8 nov 2005 )
\n1 Etimolog\u00eda
\n2 Uso peyorativo
\n3 C\u00edrculos viciosos
\n4 Cultura troll
\n5 Los trolls como falsificadores de identidad
\n5.1 Prehistoria
\n5.2 Los trolls en los a\u00f1os 1990
\n6 Identidad
\n7 Uso
\n8 Los trolls en diferentes medios de Internet
\n9 Ejemplos
\n9.1 Trolls de un solo golpe
\n9.1.1 Trolls disruptivos
\n9.1.2 Trolls que buscan atenci\u00f3n
\n9.2 Otros ejemplos
\n10 Motivaci\u00f3n
\n11 Soluciones y alternativas
\n12 Utilidad de los trolls
\n13 Comportamiento
\n14 Una visi\u00f3n alternativa
\n15 V\u00e9ase tambi\u00e9n
\n15.1 Subculturas espec\u00edficas de trolls
\n15.2 Ejemplos notables de trolls
\n15.3 Miscel\u00e1nea
\n16 Enlaces externos
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Etimolog\u00eda<\/p>\n
El uso contempor\u00e1neo del t\u00e9rmino surgi\u00f3 en los grupos de noticias de Usenet a finales de los a\u00f1os 1980. Suele creerse que es un diminutivo de la frase trolling for suckers (aproximadamente, \u00abpescando bobos\u00bb), que a su vez deriva de la expresi\u00f3n inglesa trolling for fish, alusiva a una t\u00e9cnica de pesca en la que se va dejando tras un bote un sedal con cebo o se\u00f1uelos para atraer a los peces.<\/p>\n
El uso de la palabra se generaliz\u00f3 probablemente debido a su apropiado segundo significado, el de los troles de la mitolog\u00eda escandinava y los cuentos infantiles, retratados a menudo como criaturas feas y odiosas inclinadas a la maldad. La imagen del trol bajo el puente en El gru\u00f1ido de los tres chivos enfatiza el desagrado del trol por los extra\u00f1os dentro de su entorno f\u00edsico, particularmente por aquellos que tienen la intenci\u00f3n de pastar en sus dominios.<\/p>\n
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Uso peyorativo<\/p>\n
Peyorativamente, el t\u00e9rmino \u00abtroll\u00bb se usa a menudo para calumniar a los oponentes en debates acalorados, de forma parecida a como se usa el t\u00e9rmino noob en los juegos en l\u00ednea. Tanto quien dice ser un troll como quien niega vehementemente serlo usan el t\u00e9rmino, demostrando a terceras partes neutrales que ambos lo son en realidad. As\u00ed ha surgido en algunos c\u00edrculos la opini\u00f3n de que el plural, trolls, es un t\u00e9rmino v\u00e1lido, y que, dado que se necesitan dos para que pueda comportarse como trolls, no lo es referirse a alguien en singular, como \u00abtroll\u00bb. Otros, sin embargo, creen que s\u00f3lo se necesita un bote para \u00abtrolear\u00bb y que los peces eligen si muerden o no, por lo que afirman que una \u00fanica persona puede hacerlo sola. Una vez m\u00e1s, debe tenerse en cuenta que para algunos peces morder el cebo es un reflejo condicionado.<\/p>\n
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C\u00edrculos viciosos<\/p>\n
Cada usuario tiene sus razones para comportarse como un troll. Un factor com\u00fan a la mayor\u00eda de ellos es el deseo de llamar la atenci\u00f3n. Escriben mensajes incendiarios, sarc\u00e1sticos, disruptivos o humor\u00edsticos destinados a arrastrar a los dem\u00e1s usuarios a una confrontaci\u00f3n infructuosa. Cuanta m\u00e1s atenci\u00f3n obtengan las actividades del troll por parte de los usuarios, m\u00e1s persistente ser\u00e1 el comportamiento del troll en el foro. Esto ha hecho que surja el protocolo a menudo repetido en la cultura de Internet: \u00abNo alimente al troll\u00bb (Don’t feed the troll).<\/p>\n
A menudo ocurre que alguien escribe un mensaje sincero sobre el que ser\u00e1 emocionalmente sensible. Los trolls habilidosos saben que una forma f\u00e1cil de enfadarle es afirmar deshonestamente que dicha persona es un troll. En otras ocasiones una persona puede no entender o encajar inmediatamente en las normas sociales de un foro donde la mayor\u00eda de los participantes s\u00ed lo hacen. Como resultado, actuar ligeramente fuera de las normas (a menudo no intencionadamente y por razones leg\u00edtimas) hace que dicha persona sea calificada de troll. A veces puede ser dif\u00edcil distinguir entre un usuario que simplemente no est\u00e1 familiarizado con los protocolos sociales de un foro y uno que se comporta intencionadamente como un trol. Desafortunadamente, muchos usuarios reaccionan agresivamente a la primera impresi\u00f3n de un supuesto troll, lo que a veces lleva a nuevos usuarios disgustados a convertirse en aut\u00e9nticos trolls.<\/p>\n
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Cultura troll<\/p>\n
Esta cultura parece haber ido m\u00e1s all\u00e1 de la vaga identificaci\u00f3n mitol\u00f3gica escandinava e incluye algunos elementos de la cultura celta, como una especie de estatus para los poetas y ret\u00f3ricos m\u00e1s efectivos entre ellos. La \u00abfacci\u00f3n roja de Wikipedia\u00bb fue un notable grupo de este tipo, que empleaba ret\u00f3rica en gran parte marxista. Similarmente, la Anarcopedia emplea cierta ret\u00f3rica anarquista y parece fomentar activamente la autoidentificaci\u00f3n y la identificaci\u00f3n de facci\u00f3n entre los trolls. En un menor grado, tambi\u00e9n lo hace Consumerium.<\/p>\n
La larga historia de los trolls y el fuerte apoyo hacia el discurso an\u00f3nimo y pseud\u00f3nimo en Internet sugieren que la historia del troll an\u00f3nimo est\u00e1 s\u00f3lo en sus comienzos. Si puede considerarse como una \u00abcultura\u00bb, formada por gente que no se conoce entre s\u00ed salvo mediante la experiencia com\u00fan de ser rechazados en foros de Internet es cuestionable, pero algunos afirman que es posible y que ya est\u00e1 ocurriendo.<\/p>\n
Hay fuertes evidencias de ello en la existencia de foros que afirman existir espec\u00edficamente para dar apoyo a los trolls, para intercambiar trucos e identificar blancos que otros trolls pueden estar provocando o discutiendo fruct\u00edferamente.<\/p>\n
La cultura troll se observa mejor en los trolls que no conocen a los otros con los que trabajan. Debido a que los m\u00e9todos comunes de crear mensajes incendiarios son muy conocidos y objeto de bromas en muchos sitios de Internet, es a veces posible para un troll identificar a otro troll en acci\u00f3n. Un troll actuando sobre otro troll crea a menudo tal cantidad de aparente drama entre ellos que se toma en serio por observadores que no sean trolls (especialmente si toman partido por alg\u00fan bando). El resultado final es que los dos trolls pueden colaborar para lograr que la discusi\u00f3n de foro gire en torno a ellos o que una conversaci\u00f3n se salga de tema m\u00e1s eficazmente que si lo hicieran sin ayuda.<\/p>\n
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Los trolls como falsificadores de identidad<\/p>\n
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Prehistoria<\/p>\n
Antes de que Deja News comenzase a archivar Usenet, los informes sobre los trolls eran imprecisos, habiendo pocas pruebas que estudiar. Sin embargo a partir de entonces los enormes archivos han estado disponibles para los investigadores. Puede que el primer (aunque poco documentado) caso sea la saga de 1982-83 de Alex y Joan en los foros de CompuServe. Van Gelder, un periodista de la revista Ms., document\u00f3 en 1996 el incidente en un art\u00edculo en dicha publicaci\u00f3n. Alex (en la vida real un psiquiatra cincuent\u00f3n muy t\u00edmido de Nueva York) se hac\u00eda pasar por una rimbombante y antirreligiosa mujer muda llamada Joan, atada a una silla de ruedas tras un accidente de coche, \u00abpara poder relacionarse mejor con sus pacientes femeninas\u00bb. Esta farsa se prolong\u00f3 durante dos a\u00f1os, y Joan lleg\u00f3 a convertirse en un personaje enormemente detallado con una colecci\u00f3n de relaciones emocionales. Todo empez\u00f3 a venirse abajo cuando Joan persuadi\u00f3 a una de sus amigas en l\u00ednea para que tuviese una aventura con Alex.<\/p>\n
\u00abIncluso aquellos que apenas conoc\u00edan a Joan se sintieron implicados \u0097y en cierta forma traicionados\u0097 por el enga\u00f1o de Alex. A muchos de nosotros nos gusta creer que la comunidad en l\u00ednea es una utop\u00eda del futuro, y el experimento de Alex nos demostr\u00f3 a todos que la tecnolog\u00eda no es un escudo contra las mentiras. Perdimos nuestra inocencia, cuando no la fe.\u00bb (Van Gelder, 1996, p. 534)
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Los trolls en los a\u00f1os 1990<\/p>\n
Una de las primeras referencias a un troll en el archivo de Usenet de Google fue hecha por el usuario Mark Miller sobre otro usuario llamado Tad (8 de febrero de 1990) [1]. Sin embargo, no est\u00e1 claro si el t\u00e9rmino \u00abtroll\u00bb se us\u00f3 en su sentido actual, o si fue simplemente una elecci\u00f3n casual de un ep\u00edteto:<\/p>\n
\u00abEst\u00e1s tan lejos de ser capaz de entender algo de lo que cualquiera dice aqu\u00ed que esto s\u00f3lo lleva a la inutilidad. Lo verdaderamente triste es que de verdad crees que est\u00e1s ganando. Eres un terrible despilfarro de recursos naturales \u0096 por favor reint\u00e9grate en la cadena alimenticia… est\u00fapido troll flatulento.\u00bb
\nEl m\u00e1s probable origen del t\u00e9rmino puede hallarse en la expresi\u00f3n trolling for newbies (que significa aproximadamente \u00abpescando novatos\u00bb), que a principios de los a\u00f1os 1990 se hizo popular en el grupo de Usenet alt.folklore.urban. Su uso era algo diferente a la actual noci\u00f3n de troll, siendo una broma privada relativamente suave de los usuarios novatos consistente en hacer preguntas o mencionar temas de conversaci\u00f3n tan trillados que s\u00f3lo un usuario novato responder\u00eda a ellos seriamente. Otros extendieron el t\u00e9rmino para incluir la pr\u00e1ctica de representar el papel de un usuario seriamente desinformado o ingenuo, incluso en grupos donde no se era un participante habitual, pero estos intentos fueron a menudo m\u00e1s broma que provocaci\u00f3n. En tales contextos, el sustantivo \u00abtroll\u00bb sol\u00eda referirse al acto m\u00e1s que al autor.<\/p>\n
Algunos usuarios veteranos de Usenet continuaron insistiendo en estas primeras definiciones incluso despu\u00e9s de que el t\u00e9rmino fuese aplicado m\u00e1s generalmente a las acciones incendiarias previamente caracterizadas como flamebait.<\/p>\n
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Identidad<\/p>\n
En la literatura seria la pr\u00e1ctica fue documentada por primera vez por Judith Donath (1999), quien us\u00f3 varios ejemplos anecd\u00f3ticos de diversos grupos de noticia de Usenet en su discusi\u00f3n. El ensayo de Donath trazaba la ambig\u00fcedad de la identidad en una \u00abcomunidad virtual\u00bb incorp\u00f3rea [2]:<\/p>\n
\u00abEn el mundo f\u00edsico hay una inherente unidad con el yo, pues el cuerpo proporciona una convincente y pr\u00e1ctica definici\u00f3n de identidad. La norma es: un cuerpo, una identidad. […] El mundo virtual es diferente. Est\u00e1 compuesto de informaci\u00f3n m\u00e1s que de materia.\u00bb
\nDonath proporciona una concisa visi\u00f3n general de los juegos de falsificaci\u00f3n de personalidad que surgen de la confusi\u00f3n entre la comunidad f\u00edsica y la epist\u00e9mica:<\/p>\n
\u00abLos trolls juegan a falsear su personalidad, aunque lo hagan sin el consentimiento de la mayor\u00eda de los jugadores. El troll intenta pasar por un participante leg\u00edtimo, compartiendo los intereses y preocupaciones comunes del grupo. Los miembros de los grupos de noticias, si son conscientes de los trolls y otras falsificaciones de personalidad, intentan distinguir los mensajes aut\u00e9nticos de los escritos por ellos y, tras juzgar a un usuario como troll, obligar al ofensor a abandonar el grupo. Su \u00e9xito en lo primero depende del grado en el que ellos \u0097y el troll\u0097 entiendan las pistas de la identidad, y su \u00e9xito en lo segundo, de si el placer del troll se ve lo suficientemente disminuido o atenuado por los castigos impuestos por el grupo.\u00bb
\n\u00abLos trolls pueden ser molestos de diversas formas. Un troll puede desbaratar la discusi\u00f3n en un grupo de noticias, diseminar malos consejos, y da\u00f1ar el sentimiento de confianza en la comunidad del grupo de noticias. M\u00e1s a\u00fan, en un grupo que se ha vuelto sensible a los trolls \u0097donde el \u00edndice de enga\u00f1os sea alto\u0097, muchos que honestamente hacen preguntas ingenuas pueden ser r\u00e1pidamente rechazados como trolls. Esto puede ser bastante desalentador para un usuario nuevo que tras atreverse a escribir su primer mensaje es inmediatamente bombardeado con airadas acusaciones. Incluso si las acusaciones son infundadas, ser clasificado como un troll es bastante da\u00f1ino para la reputaci\u00f3n en l\u00ednea de uno.\u00bb (Donath, 1999, p. 45)
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Uso<\/p>\n
El t\u00e9rmino \u00abtroll\u00bb es altamente subjetivo. Ciertos lectores pueden clasificar un mensaje como troll mientras otros ver\u00e1n el mismo mensaje como una contribuci\u00f3n leg\u00edtima a la discusi\u00f3n, aunque sea controvertida. El t\u00e9rmino se usa frecuentemente para desacreditar una posici\u00f3n contraria o a su proponente mediante el argumento ad hominem. Igualmente, decir que alguien es un troll significa hacer suposiciones sobre sus motivos, que pueden ser incorrectas y constituir por tanto un ejemplo del error fundamental de atribuci\u00f3n. Dejando aparte los motivos del autor, los mensajes controvertidos tienen muchas posibilidades de atraer una respuesta correctiva, protectora o violenta de aquellos que no distinguen entre las comunidades f\u00edsicas reales (donde la gente est\u00e1 realmente expuesta a alg\u00fan riesgo compartido de da\u00f1o corporal por sus acciones) y las comunidades epist\u00e9micas (basadas en un mero intercambio de palabras e ideas). Normas de tratamiento, o etiqueta, que se originaron en tales comunidades f\u00edsicas son con frecuencia aplicadas ingenuamente al discurso en l\u00ednea por los reci\u00e9n llegados que no est\u00e1n acostumbrados a la gama de puntos de vista expresados en l\u00ednea, a menudo an\u00f3nimamente. De esta forma, tanto los usuarios como sus mensajes son com\u00fanmente calificados de trolls cuando ofenden al grupo. Adem\u00e1s, la gente puede estar m\u00e1s inclinada a usar ep\u00edtetos como \u00abtroll\u00bb en las discusiones p\u00fablicas en l\u00ednea de lo que lo estar\u00edan en persona, ya que los foros en l\u00ednea pueden parecer m\u00e1s impersonales.<\/p>\n
Cuando se aplica apropiadamente al comportamiento en l\u00ednea intencionadamente disruptivo, la palabra \u00abtroll\u00bb convierte econ\u00f3micamente un c\u00f3digo abstracto de conducta en l\u00ednea en una imagen concreta. Los participantes experimentados en foros en l\u00ednea saben que la forma m\u00e1s efectiva de disuadir a un troll normalmente es ignorarle, ya que las respuestas animan a los aut\u00e9nticos trolls a continuar escribiendo mensajes disruptivos en dichos foros: de ah\u00ed el frecuente aviso de \u00abProhibido dar de comer al troll\u00bb. Enviar esta se\u00f1al p\u00fablicamente, en respuesta al comportamiento de un troll para desanimar m\u00e1s respuestas puede disuadir al troll. Sin embargo, tambi\u00e9n puede tener el efecto contrario, pasando a ser \u00e9l mismo comida para el troll. Por tanto, cuando un participante en un foro ve una respuesta aparentemente inocente a un troll como potencial comida para \u00e9ste, puede ser m\u00e1s prudente enviar el aviso de \u00abProhibido dar de comer al troll\u00bb en un mensaje privado (por ejemplo, por correo electr\u00f3nico).<\/p>\n
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Los trolls en diferentes medios de Internet<\/p>\n
Los trolls act\u00faan de formas distintas en diferentes medios. Empezaron en grupos de noticias, y a medida que Internet ha evolucionado, as\u00ed lo han hecho los trolls.<\/p>\n
Usenet \u0097 las jerarqu\u00edas de los grupos de noticias limitan la exposici\u00f3n de los trolls, pero el env\u00edo cruzado de mensajes (crossposting) puede superar esta limitaci\u00f3n. Algunos ISPs imponen l\u00edmites al n\u00famero de grupos de noticias a los que un mismo mensaje puede cruzarse. Como ejemplo notable, alt.net instituy\u00f3 un l\u00edmite de env\u00edos cruzados despu\u00e9s de que los trolls en ese sistema hubieran llegado a ser tan escandalosos que Peter da Silva inici\u00f3 una campa\u00f1a en otros sistemas para cesar el intercambio de noticias con alt.net hasta que hicieran algo para resolver el problema.
\nListas de correo \u0097 normalmente est\u00e1n controladas por moderadores, por lo que los participantes indeseables pueden ser expulsados r\u00e1pidamente.
\nForos basados en SlashCode \u0097 usan un sistema de puntuaci\u00f3n de forma que los lectores pueden moderar cada mensaje al alza o a la baja desde su calificaci\u00f3n inicial. Los lectores pueden entonces elegir ignorar los mensajes que los dem\u00e1s han \u00abmoderado a la baja\u00bb. La coordinaci\u00f3n de los trolls es particularmente importante, dado que los primeros mensajes tienen m\u00e1s probabilidades de ser le\u00eddos que los siguientes. Un troll ideal deber\u00eda generar discusi\u00f3n y respuestas acalorad\u00edsimas sin m\u00e1s intervenci\u00f3n por su parte.
\nWikis \u0097 su modelo plano, as\u00edncrono y abierto permite a cualquiera escribir cualquier cosa. Los usuarios trabajan para deshacer los cambios negativos usando herramientas de reversi\u00f3n disponibles de serie, pero esto requiere a cientos de voluntarios para vigilar sitios extensos y populares. Los trolls tienden a ser m\u00e1s sutiles que en los grupos de discusi\u00f3n, con frecuencia aportando material que podr\u00eda ser leg\u00edtimo, pero provocar\u00e1n controversia desafiando la actual estructura de poder. La dificultad se agrava por la imposibilidad de discernir si un usuario est\u00e1 simplemente exponiendo una opini\u00f3n controvertida o es un troll.
\nWeblogs \u0097 en su forma m\u00e1s com\u00fan como p\u00falpito personal con la posibilidad de que cualquiera deje comentarios, los weblogs populares resultan con frecuencia eficaces trampolines para los trolls, mediante comentarios incendiarios o entradas provocativas. La facilidad con la que los weblogs pueden ser enlazados anima a la propagaci\u00f3n del troll.
\nIRC \u0097 la naturaleza abierta de la mayor\u00eda de los canales de IRC en las redes populares permite que cualquier troll potencial entre y utilice cualquier t\u00e9cnica de abuso, desde la simple inundaci\u00f3n de basura a comentarios sutilmente irritantes, que cosechan respuestas airadas. La relativa facilidad con la que pueden evadirse los bloqueos de canales y servidores, y la naturaleza vol\u00e1til de muchos usuarios de IRC puede permitir a los trolls perpetuarse indefinidamente.
\nJuegos multijugador de acci\u00f3n en primera persona \u0097 el juego en l\u00ednea suele atraer a gran n\u00famero de varones adolescentes, que se aprovechan de la atm\u00f3sfera combativa y su anonimato general para menospreciar a otros jugadores. V\u00e9ase pwn y noob para mayor informaci\u00f3n. Matar en grupo y romper las normas sociales del juego para fastidiar a otros jugadores se consideran tambi\u00e9n actividades propias de trolls.
\nJuegos de deporte en l\u00ednea \u0097 Un troll se infiltrar\u00e1 en una liga en l\u00ednea gratuita con m\u00faltiples equipos desde diferentes cuentas e identidades e intentar\u00e1 entonces retorcidos intercambios de jugadores para mejorar un equipo. El troll dejar\u00e1 numerosos mensajes en el tabl\u00f3n de anuncios de la liga desde sus diferentes identidades para dar la apariencia de legitimidad a un comportamiento a todas luces il\u00edcito. Los jugadores que objeten a la obvia complicidad suelen recibir un ba\u00f1o de insultos y otros intentos de evasi\u00f3n.
\nForos \u0097 Sean de la clase que sean, atraer\u00e1n trolls. Su comportamiento no difiere mucho de los anteriores ejemplos. No hay casi ning\u00fan foro libre de trolls, con la \u00fanica excepci\u00f3n de algunos sitios muy peque\u00f1os y de aquellos que establecen pol\u00edticas excepcionalmente estricta sobre los trolls.
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Ejemplos<\/p>\n
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Trolls de un solo golpe<\/p>\n
Los mensajes de un troll de un solo golpe intentan ser disruptivos y tienden a ser muy obvios para asegurar que reciben respuestas enfadadas.<\/p>\n
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Trolls disruptivos<\/p>\n
Mensajes fuera de tema \u0097 \u00ab\u00bfPuede ayudarme alguien a hacer una p\u00e1gina web?\u00bb \u00abNo: esto es un foro de m\u00fasica.\u00bb
\nEnsanche de p\u00e1ginas \u0097 Enviar mensajes con grandes im\u00e1genes llenos de caracteres como la W para hacer ilegibles los mensajes anteriores.
\nMaterial ofensivo \u0097 Tales como incluir archivos de sonidos molestos o im\u00e1genes perturbadoras en un mensaje, o enlazar a sitios impactantes que contengan dicho material. Con frecuencia estos enlaces se disfrazan como enlaces leg\u00edtimos.
\nMensajes incendiarios \u0097 \u00abEres idiota por incluir este tipo de mensajes en tu lista.\u00bb
\nDesvelar la trama (es decir, escribir \u00abspoilers\u00bb) de pel\u00edculas y libros populares sin avisar, a veces subrepticiamente enterrados en mensajes por lo dem\u00e1s inocuos.
\nVolver a iniciar una antigua discusi\u00f3n o reciclar un tema anterior (bump) muy controvertido, particularmente en comunidades en l\u00ednea peque\u00f1as.
\nEscribir deliberada y repetidamente mal los nombres de los dem\u00e1s usuarios de la discusi\u00f3n con el prop\u00f3sito de molestarlos o irritarlos.
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Trolls que buscan atenci\u00f3n<\/p>\n
Este tipo de trolls buscan lograr tantas respuestas como sea posible y absorber una cantidad desproporcionada del total de atenci\u00f3n colectiva.<\/p>\n
Mensajes que contienen alg\u00fan fallo o error obvio \u0097 \u00abCreo que Mar adentro es la mejor pel\u00edcula de Santiago Segura.\u00bb
\nPedir ayuda para una tarea o problema inveros\u00edmil \u0097 \u00ab\u00bfC\u00f3mo sazono mi olla? No quiero que todo lo que cocine en ella sepa igual.\u00bb
\nMensajes intencionadamente ingenuos \u0097 \u00ab\u00bfDebo poner aceite de oliva en el agua para hervir pasta?\u00bb
\nEscribir intencionadamente un argumento escandaloso deliberadamente construido en torno a un fallo o error fundamental pero embrollado. Con frecuencia el autor se pondr\u00e1 a la defensiva cuando el argumento sea refutado, pero muchos pueden, sin embargo, continuar el hilo usando m\u00e1s argumentos err\u00f3neos, lo que se conoce como \u00abalimentar\u00bb el troll.
\nUn subtipo del anterior es la demostraci\u00f3n falsa de un importante problema matem\u00e1tico no resuelto o una imposibilidad (por ejemplo, 1 = 2). Sin embargo estos mensajes no siempre son trolls y a veces son como m\u00ednimo matem\u00e1ticamente interesantes.
\nMensajes pol\u00edticamente discutibles \u0097 \u00abCreo que Jos\u00e9 Luis Rodr\u00edguez Zapatero es el mejor\/peor presidente de la historia.\u00bb
\nEnviar im\u00e1genes pol\u00edticamente sensibles en lugares inapropiados.
\nFingir ser inocente tras participar en una \u00abguerra de llamaradas\u00bb (flamewar).
\nEscribir quejas fuera de tema sobre su vida privada o incluso amenazas de suicidio: a veces se trata del troll \u00abpla\u00f1idero\u00bb.
\nResponder paranoicamente o pluralizando a opiniones personales emitidas por individuos diferentes \u0097 \u00abOs pon\u00e9is de acuerdo para llevarme la contraria, seguro que en realidad no pens\u00e1is igual.\u00bb
\nInsultar a otros por su mala gram\u00e1tica u ortograf\u00eda, lo que puede ser un tema muy sensible, por el abuso de jerga o abreviaturas t\u00edpicas de SMS, o incluso insultar a otros por su mala gram\u00e1tica usando mala gram\u00e1tica, provocando un efecto \u00abir\u00f3nico\u00bb que puede a menudo llevar a la gente a recriminarles su hipocres\u00eda.
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Otros ejemplos<\/p>\n
Algunos trolls pueden denunciar una determinada religi\u00f3n en un grupo de noticias religioso, aunque hist\u00f3ricamente se ha llamado a esto flamebait (ver m\u00e1s arriba). Como aquellos que se enzarzan en una \u00abguerra de llamaradas\u00bb (flamewar), los supuestos o autoproclamados trolls de Internet a veces recurren al doble sentido o al despiste en la b\u00fasqueda de sus objetivos.<\/p>\n
Un caso particular de la segunda variedad (mensajes incendiarios) implica enviar contenido totalmente contrario a los intereses (declarados o impl\u00edcitos) del grupo o foro. Por ejemplo, enviar recetas de carne de gato en un foro sobre animales de compa\u00f1\u00eda, teor\u00edas evolutivas en un foro creacionista o mensajes sobre lo aburridos que son los dragones en el grupo de Usenet alt.fan.dragons.<\/p>\n
El \u00abtroll t\u00edtere\u00bb entra a menudo en un foro usando varias identidades diferentes. A medida que una identidad atrae comentarios cada vez m\u00e1s cr\u00edticos de otros miembros del foro, el troll entra a \u00e9ste usando una segunda identidad para apoyar a la primera. El troll incluso puede escribir mensajes con esta segunda identidad para criticar los de la primera y as\u00ed ganar credibilidad en el foro.<\/p>\n
El env\u00edo cruzado (crossposting) es un m\u00e9todo popular elegido por trolls de Usenet: un mismo mensaje puede ser discutido simult\u00e1neamente en varios grupos de noticias no relacionados e incluso opuestos, lo que probablemente termine en una \u00abguerra de llamaradas\u00bb (flamewar). Por ejemplo, un mensaje-se\u00f1uelo (flamebait) contra la comida r\u00e1pida podr\u00eda enviarse cruzado a grupos sobre la alimentaci\u00f3n sana, la ecolog\u00eda y los derechos animales, as\u00ed como tambi\u00e9n a un grupo sobre un tema totalmente ajeno, como la inteligencia artificial.<\/p>\n
Un ejemplo de troll con \u00e9xito es el archiconocido hilo de Usenet Oh how I envy American students (\u00abAy, c\u00f3mo envidio a los estudiantes estadounidenses\u00bb) que obtuvo m\u00e1s de 3.500 respuestas. Este troll fue escrito por alguien haci\u00e9ndose pasar por un estudiante europeo, y enviado con acierto a todos los grupos de noticias de institutos y universidades, dejando entonces que los estudiantes americanos hiciesen todo el trabajo de difusi\u00f3n. El hilo estuvo activo cerca de un a\u00f1o (generando de media una respuesta cada 160 minutos) y su mejor golpe fue cuando una inocente estudiante estadounidense no s\u00f3lo perdi\u00f3 su cuenta de Internet sino tambi\u00e9n que fue expulsada del instituto por abusar de los ordenadores, pues de alguna forma logr\u00f3 cargar con la culpa de haber comenzado el troll.<\/p>\n
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Motivaci\u00f3n<\/p>\n
Los \u00abtrolls\u00bb autoproclamados pueden designarse a s\u00ed mismos como abogados del diablo, t\u00e1banos sociales o \u00abalborotadores culturales\u00bb, desafiando el discurso dominante y las asunciones de los foros de discusi\u00f3n en un intento de romper el status quo de pensamiento grupal \u0097 el sistema de creencias que prevalece en su ausencia.<\/p>\n
Los cr\u00edticos han se\u00f1alado que los aut\u00e9nticos \u00ababogados del diablo\u00bb generalmente se identifican a s\u00ed mismo como tales por el bien de la etiqueta y la cortes\u00eda, mientras que los trolls pueden rechazar ambas. La mayor\u00eda de la discusi\u00f3n sobre qu\u00e9 motiva a los trolls procede de otros usuarios de Internet que afirman haber estudiado el comportamiento de los mismos. Hay poca literatura de investigaci\u00f3n que describa el t\u00e9rmino o el fen\u00f3meno. Los comentarios de usuarios acusados de ser trolls podr\u00edan ser poco fiables, puesto que podr\u00edan de hecho estar intentando estimular la controversia m\u00e1s que avanzar en el entendimiento del fen\u00f3meno. De la misma forma, los acusadores est\u00e1 con frecuencia motivados por un deseo de defender un determinado proyecto y las referencias a que un usuario de Internet sea un troll podr\u00edan no tener base en las metas reales de dicha persona. Como resultado, identificar las metas de los trolls resulta casi siempre especulativo. A\u00fan as\u00ed, varias metas b\u00e1sicas han sido atribuidas a los trolls, seg\u00fan el tipo de disrupci\u00f3n que se piensa que est\u00e1n provocando.<\/p>\n
Las motivaciones propuestas son:<\/p>\n
La actividad de un troll puede describirse como un experimento de contravenci\u00f3n que, gracias al uso de una personalidad alternativa, permite probar o romper los l\u00edmites sociales habituales y las reglas de etiqueta sin consecuencias serias. Esto puede ser parte de un intento de comprobar los l\u00edmites de alg\u00fan discurso, o de identificar personalidades reactivas. Al eliminar identidades e historias de la situaci\u00f3n, dejando s\u00f3lo el discurso, algunos cient\u00edficos creen que es posible llevar a cabo experimentos de ingenier\u00eda social usando m\u00e9todos propios de trolls. Sin embargo, pocos creen que las organizaciones de trolls est\u00e9n involucrados en la ciencia, y unos pocos individuos dispersos sin m\u00e9todos ni tesis particulares no pueden ser descritos como cient\u00edficos, aunque puedan sin embargo estar involucrados en alguna investigaci\u00f3n.
\nB\u00fasqueda de atenci\u00f3n an\u00f3nima: El troll busca dominar la discusi\u00f3n provocando enfados, y efectivamente secuestrando el tema de conversaci\u00f3n.
\nDiversi\u00f3n: Para alguna gente resulta divertido pensar que otra persona se enfada por lo que digan completos desconocidos.
\nPetici\u00f3n de ayuda: Muchos supuestos trolls, en sus mensajes, se\u00f1alan perturbadoras situaciones sobre la familia, las relaciones, las drogas o la escuela, aunque generalmente es imposible saber si tales situaciones no son m\u00e1s que parte del troll. Algunos creen que este comportamiento es un agresiva forma de confrontaci\u00f3n en la que los trolls buscan una especie de fuerte gu\u00eda sentimental en un foro an\u00f3nimo.
\nLos trolls autoproclamados y sus defensores sugieren que su comportamiento es una forma inteligente de mejorar la discusi\u00f3n, o un m\u00e9todo alternativo de ver las relaciones de poder en grandes wikis p\u00fablicos.
\nProponerse un desaf\u00edo a uno mismo: S\u00f3lo para ver si puede hacerse con \u00e9xito, por ejemplo un miembro de un foro se registra con un nuevo nombre no identificable para ver si puede enga\u00f1ar, y por cu\u00e1nto tiempo, a los dem\u00e1s miembros. Esto se conoce en algunos c\u00edrculos como \u00abtroll Loki\u00bb.
\nHacer perder el tiempo a los dem\u00e1s: Uno de los aspectos m\u00e1s importantes en la actividad de un troll es la idea de que empleando un solo minuto en escribir un mensaje adecuado se logra que muchas otras personas pierdan varios minutos de su tiempo, provocando un efecto cascada. La mayor\u00eda de los trolls disfrutan con la idea de que pueden desperdiciar el tiempo de los dem\u00e1s con comparativamente poco esfuerzo por su parte.
\nEfecto domin\u00f3: Relacionado con la diversi\u00f3n, pero de una manera m\u00e1s espec\u00edfica, significa comenzar largas reacciones en cadena en respuesta al mensaje inicial de uno. Consiste en lograr una respuesta desproporcionadamente grande a una acci\u00f3n peque\u00f1a. Esto resulta parecido a c\u00f3mo un ni\u00f1o peque\u00f1o que se pierde (pero que realidad se est\u00e1 escondiendo) puede actuar con regocijo al ver un gran n\u00famero de personas emprendiendo una b\u00fasqueda masiva en respuesta a su supuesta desaparici\u00f3n.
\nEfectuar un cambio en las opiniones de otros usuarios: Un troll puede sostener posiciones extremas para hacer que sus creencias reales parezcan moderadas (esto implica con frecuencia el uso de un t\u00edteres que jueguen el papel de polic\u00eda malo) o, alternativamente, jugar el papel de abogado del diablo para fortalecer las convicciones opuestas (con las que suele en realidad estar de acuerdo).
\nProbar la integridad de un sistema contra ataques sociales u otras formas de mal comportamiento: Por ejemplo, violar descaradamente los t\u00e9rminos de uso para ver si los administradores del sitio emprenden alguna acci\u00f3n.
\nSuperar sentimientos de inferioridad o impotencia mediante la experiencia de controlar un entorno.
\nAutopromoci\u00f3n.
\nLuchar contra el pensamiento grupal: Muchos trolls defienden sus acciones afirmando que hay que sacud\u00edrsele de encima el conformismo a la gente.
\nS\u00e1tira: En estos casos, los individuos no piensan en s\u00ed mismos como trolls, sino como humoristas o comentaristas pol\u00edticos incomprendidos.
\nSatisfacci\u00f3n producida por los ataques personales.
\nAcoso: Por ejemplo, seguir a una persona \u0097que haya sido hostigada en un foro pero que ha decidido evitar convertirse en v\u00edctima march\u00e1ndose a otro lugar\u0097 y emplear t\u00e1cticas de troll en el nuevo foro hasta lograr que \u00e9ste sea un lugar inc\u00f3modo para dicha persona.
\nBajar la relaci\u00f3n se\u00f1al-ruido: En Slashdot, puntos que podr\u00edan usarse para moderar temas interesantes se desperdician en moderar a la baja cosas como dibujos ASCII del hombre goatse. A ciertos umbrales, esto rebaja la calidad de los comentarios.
\nProbar una personalidad alternativa an\u00f3nimamente.
\nVaciar un foro: lo que suele ser s\u00f3lo factible si el foro es peque\u00f1o.
\nEs dif\u00edcil estimar las motivaciones de los trolls, dado que la mayor\u00eda de las justificaciones ofrecidas por los presuntos trolls no son m\u00e1s que ardides tramados para continuar con la travesura que imaginan que han emprendido. Esto resulta desafortunado porque, como lo anterior supone, hay razones leg\u00edtimas para emprender el tipo de acciones propias de los trolls. Sin embargo, la etiqueta es lo suficientemente simple y sencilla como para que la mayor\u00eda de la gente prevea los prop\u00f3sitos manifestados por los trolls autodeclarados sin llegar a recurrir a estos m\u00e9todos. Dado que hay un amplio espectro de posibles motivaciones para los trolls, resultando algunas de ellas ben\u00e9volas y otras claramente mal\u00e9volas, calificar a usuarios de trolls en el sentido negativo resulta con frecuencia imprudente.<\/p>\n
Algunos usuarios de foros de Internet est\u00e1n considerados como \u00abcazadores\u00bb o \u00abprovocadores\u00bb de trolls. Entran voluntariamente en conflicto cuando los trolls surgen. Con frecuencia los cazadores de trolls son tan disruptivos como \u00e9stos. Un \u00fanico mensaje de troll puede ser ignorado, pero si diez cazadores de trolls \u00absaltan\u00bb sigui\u00e9ndolo, dirigir\u00e1n el hilo fuera del tema.<\/p>\n
Sobre los conflictos relacionados con los trolls, hay seis grupos en los que podr\u00eda clasificarse a los usuarios:<\/p>\n
Trolls: Usuarios que provocan conflictos activamente.
\nCazadores o provocadores de trolls: Se comportan de acuerdo al principio del \u00absegundo golpe\u00bb. No inician el conflicto, pero lo intensifican en cuanto empieza. Con frecuencia usan otros trolls como excusa para su propio mal comportamiento, y en muchos casos califican a un usuario como troll, a pesar de los prop\u00f3sitos de \u00e9ste.
\nIndiferentes: Intentan ignorar el conflicto, continuando con el tema original de discusi\u00f3n. Suelen expresar despreocupado desd\u00e9n hacia el troll, pero no persiguen insultarle activamente. Se comportan como hermanos mayores, repartiendo sabias palabras tales como \u00abNo aliment\u00e9is a los trolls\u00bb u otras frases hechas que normalmente significan lo mismo: \u00abIgnorad al alborotador y as\u00ed se rendir\u00e1 y se marchar\u00e1.\u00bb Este tipo de respuestas puede tomarse como un comportamiento pasivo-agresivo de provocador de trolls.
\nModeradores: No los moderadores del sistema, sino los usuarios que intentan \u00abresolver\u00bb el conflicto, contentando a todas las partes si es posible.
\nEspectadores: Se apartan del conflicto. En casos particularmente malos, abandonar\u00e1n el foro asqueados.
\nSecuestradores: Comienzan una discusi\u00f3n fuera de tema en respuesta a los mensajes provocativos de un troll.
\nNo-trolls: Usuarios que son calificados de troll por otros usuarios o incluso moderadores para ser silenciados y desacreditados m\u00e1s f\u00e1cilmente.
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Soluciones y alternativas<\/p>\n
En general, la sabidur\u00eda popular aconseja a los usuarios evitar alimentar a los trolls, e ignorar las tentaciones de responder. Contestar a un troll lleva la discusi\u00f3n inevitablemente fuera del tema, para consternaci\u00f3n de los espectadores, y proporciona al troll la ansiada atenci\u00f3n. Cuando los cazadores de trolls se abalanzan sobre ellos, los indiferentes responden con \u00abYHBT. YHL. HAND.\u00bb, es decir, \u00abYou have been trolled. You have lost. Have a nice day.\u00bb (en ingl\u00e9s \u00abHas picado. Has perdido. Que tengas un buen d\u00eda.\u00bb). Sin embargo, dado que los cazadores de trolls (como \u00e9stos) son con frecuencia buscadores de conflictos por s\u00ed mismos, quien pierde no es el bando del cazador, sino m\u00e1s bien el resto de usuarios de foro que habr\u00edan preferido que el conflicto ni siquiera hubiera surgido.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Wikipedia Tabla de contenidos ( wikipedia al 8 nov 2005 ) 1 Etimolog\u00eda 2 Uso peyorativo 3 C\u00edrculos viciosos 4 Cultura troll 5 Los trolls como falsificadores de identidad 5.1 Prehistoria 5.2 Los trolls en los a\u00f1os 1990 6 Identidad 7 Uso 8 Los trolls en diferentes medios de Internet 9 Ejemplos 9.1 Trolls de<\/p>\n